かおる税理士本人が対応
連絡・面談はすべて税理士が対応します。
担当者との相性や異動の心配はありません。
笑顔で対応
男性の税理士ですが、
お客さまが相談しやすいよう、
いつでも笑顔で対応します。
質問はし放題です
わからないこと、不安なことは、なんでも聞いて大丈夫です。
以前聞いたけど忘れてしまったら、
同じ質問でもこころよく対応します。
簡単すぎる質問、
どう聞いたらいいのかわからないモヤモヤも大歓迎です。
専門用語はなるべく使いません
誰でも「わかりません」とは言いにくいものです。
むずかしい言葉はお客さまに負担をかけてしまいます。
やさしい説明を心がけています。
24時間以内にお返事します
問い合わせには24時間以内の回答を心がけています。
＊金曜午後・土日の問い合わせは、翌営業日に回答します
24時間以内の回答がむずかしい場合でも、その旨の返信はいたします。
お互いに負担が少なく、文章に残る確実な連絡方法
お客さまとの連絡方法は、
・SNS （LINE、Messengerなど）
・コメント（freeeなどのクラウド会計）
・メール
を使用しています。
理由は、
・電話でのやり取りは、なんとなくわかった気になりますが、
内容を忘れる、行き違いが生じやすいからです。
・文章を介した連絡方法は、行き違いも生じず、内容も残るからです。
・24時間いつでも送れて、相手が好きな時間に見られるからです。
そのため、電話、FAXには対応しておりません。
＊緊急の場合には、SNSの通話機能を利用しています
面談場所はご希望に合わせます
わたしがお伺いします。
カフェでも大丈夫です。
もちろん、ZOOMなどのWeb面談もOKです。
資料のやりとりはクラウドで
資料の受け渡しはDropboxで行っています。
いつでも共有、参照できて、
ペーパーレスで、無くすこともありません。
紙で見たいときだけ、印刷すれば済みます。
紙資料の受け渡しゼロを目指しましょう！
打ち合わせ後はメモを作成、共有します
話をした内容を、なるべく翌日までにメモで共有します。
行き違いや、確認もれを減らすためです。
税理士と確認した内容を蓄積できます。
「去年はどうしてたかな？」というときも、
すぐにメモを見返して確認ができます。
会計ソフトは変更不要です
特定のメーカーと提携はしていないので、
会計ソフトを指定することはありません。
今あなたが使い慣れているソフトで対応します。
＊囲い込み制の会員専用ソフトを除く
どのソフトがいいのかわからない？という場合も、
ご相談にのります。
ご利用が多いのは、
弥生会計、freee、マネーフォワードです。
クラウド会計に対応します
freee、マネーフォワードや弥生会計オンラインなども
よろこんで対応します。
エクセル入力にも対応します
会計ソフトがない、
会計ソフトが使えない場合も大丈夫です。
お客様に、エクセルに入力していただくなどの方法で
帳簿作りを支援しています。
記帳代行はせずに、経理を支援します
経理の入力担当者がいる場合は、
経理の方も支援します。
経理の入力担当者がいない場合は、
代表者が記入を短時間で行えるように、
エクセル入力を支援します。
経理は事業を行う方の大切な能力です。
能力を奪うのではなく、
状況に合わせて、能力が伸ばせるようにご支援します。
お金が残る、適切な節税を提案します
会社にお金が残る節税を提案します。
業績が良いときには、税金を払い、
キャッシュを残すことで会社は成長します。
お金が残らない節税、過度な節税は行いません。
契約には電子契約書を使用します
CLOUDSIGNを使用しています。
ペーパーレス、印鑑レスを目指しています。
印紙代も節約できます。
電子マネー、クレジットカードで支払いできます
振込はもちろん、各種クレジットカードをはじめ、
PayPay、PayPalなどにも対応しています。
解約はいつでも対応します
残念ですが、もし「ちがう」と感じたら、いつでも翌月から解約ができます。
税理士だからといって、解約しにくいわけではありません。
あなたにとってベストな税理士と出会うことを大切にします。