かおる税理士本人が対応
税理士であるわたしが対応します。
笑顔で対応
男性の税理士ですが、
お客さまが相談しやすいよう、
威圧感を与えないよう、
いつでも笑顔で対応します。
専門用語はなるべく使いません
誰でも「わかりません」とは言いにくいものです。
むずかしい言葉はお客さまに負担をかけてしまいます。
やさしい説明を心がけています。
24時間以内にお返事します
問い合わせには24時間以内の回答を心がけています。
*金曜午後・土日の問い合わせは、翌営業日に回答します
24時間以内の回答がむずかしい場合でも、その旨の返信はいたします。
お互いに負担が少なく、文章に残る確実な連絡方法
お客さまとの連絡方法は、
・SNS (LINE、Messengerなど)
・チャット(ChatWorkなど)
・コメント(freeeなどのクラウド会計)
・メール
を使用しています。
理由は、
・電話でのやり取りは、なんとなくわかった気になりますが、
内容を忘れる、行き違いが生じやすいからです。
・文章を介した連絡方法は、行き違いも生じず、内容も残るからです。
・24時間いつでも送れて、相手が好きな時間に見られるからです。
そのため、電話、FAXには対応しておりません。
*緊急の場合には、SNSの通話機能を利用しています
面談場所はご希望に合わせます
わたしがお伺いします。
カフェでも大丈夫です。
もちろん、ZOOMなどのWeb面談もOKです。
資料のやりとりはクラウドで
資料の受け渡しはDropboxで行っています。
Evernoteによる情報共有もできます。
いつでも共有、参照できて、
ペーパーレスで、無くすこともありません。
紙で見たいときだけ、印刷すれば済みます。
紙資料の受け渡しゼロを目指しましょう!
打ち合わせ後はメモを作成、共有します
話をした内容を、なるべく翌日までにメモで共有します。
行き違いや、確認もれを減らすためです。
税理士と確認した内容を蓄積できます。
「去年はどうしてたかな?」というときも、
すぐにメモを見返して確認ができます。
会計ソフトは変更不要です
特定のメーカーと提携はしていないので、
会計ソフトを指定することはありません。
今あなたが使い慣れているソフトで対応します。
*囲い込み制の会員専用ソフトを除く
どのソフトがいいのかわからない?という場合も、
ご相談にのります。
クラウド会計に対応します
freee認定アドバイザーです。
マネーフォワードや弥生会計オンラインなどにも対応します。
記帳代行はせずに、経理を支援します
経理は会社の大切な能力です。
能力を奪うのではなく、能力を伸ばすようご支援します。
お金が残る、適切な節税を提案します
会社にお金が残る節税を提案します。
業績が良いときには、税金を払い、
キャッシュを残すことで会社は成長します。
お金が残らない節税、過度な節税は行いません。
契約には電子契約書を使用します
CLOUDSIGNを使用しています。
ペーパーレス、印鑑レスを目指しています。
印紙代も節約できます。
電子マネー、クレジットカードで支払いできます
振込はもちろん、各種クレジットカードをはじめ、
PayPay、PayPalなどにも対応しています。
解約はいつでも対応します
残念ですが、もし「ちがう」と感じたら、いつでも翌月から解約ができます。
税理士だからといって、解約しにくいわけではありません。
あなたにとってベストな税理士と出会うことを大切にします。